Как вводить присланный Вами код?
Ввод кода осуществляется нажатиями клавиш выбора радиостанций с соответствующими цифрами. Например прислали код 64131: необходимо выполнить короткие нажатия на клавиши 6, 4, 1, 3 и опять 1. После ввода последней цифры должен прозвучать сигнал "пип" и аудиосистема должна заработать. Если Вы вводите код и при вводе магнитола издала двойной звуковой сигнал и выдала ошибку на дисплее ERROR, значит Вы перед вводом кода уже нажимали другие цифры, начните ввод заново. Как правило, до ввода кода на магнитоле горит надпись ENTER, при вводе первой цифры загорется C, второй O, третьей D, четвертой E и при вводе пятой цифры звучит звуковой сигнал и магнитола начинает работать.
Какие гарантии, что присланный нами код подойдет?
Отзывы можете почитать ниже в разделе отзывы, там живые люди оставляют реальные отзывы о нашей работе. Проверяется это очень просто, можете написать любому участнику и сами убедитесь, что всё по честному. Кроме того, если код не подойдёт, то присылаете видео, как вводите код и как он не подходит, и мы возвращаем деньги. А почему код может не подойти, читайте ниже.
При вводе кода ничего не происходит, что делать?
Скорее всего Вы вводили более 10 раз неправильный код и аудиосистема заблокировалась на ввод кода. Снимите минусовую клемму с АКБ и подождите около 5 минут. Даже после снятия клеммы с АКБ будет продолжать мигать красная лампа ANTI-THEFT на магнитоле, нужно дождаться пока она перестанет мигать, на это уйдет от 2 до 5 минут. После этого прикрутите клемму АКБ обратно и у Вас будет снова 10 попыток.
Вы мне дали 5 цифр кода, а система у меня требует всего 4. Что это значит?
Значит Вам требуется код на систему навигации, а не на аудиосистему, там код действительно 4 значный. Серийный номер аудиосистемы и системы навигации может отличаться. Звоните по контактному телефону, код от навигации тоже можно восстановить
У меня автомобиль для американского рынка, сможете выяснить код?
Да конечно, код выясним! Но иногда код аудиосистемы для американских автомобилей можно выяснить только прямым запросом в службу поддержки HONDA в США, у них режим работы не совпадает с нашим и как правило отвечают на наши запросы не ранее 15:00 МСК. Учитывайте это - в 15 минут можем не уложиться ;)
У меня автомобиль HONDA FIT, на ней стоит магнитола Gathers, сможете на нее восстановить код?
К сожалению аудиосистема Gathers не устанавливалась штатно на заводах в автомобили HONDA, эти системы ставили Японские дилеры непосредственно перед продажей автомобилей. Соответственно в базах данных кодов от производителя HONDA их нет и код мы выяснить не сможем. Вообще мы планируем разобраться с данным вопросом в ближайшем будущем, но пока это не возможно.
Можно ли произвести оплату на счет мобильного телефона?
Да, возможно. Пополните баланс мобильного телефона 8(924)600-60-22, оператор МегаФон. Только в этом случае стоимость услуги будет составлять 580 руб., т.к. при переводже денег со счета мобильного оператора взимается комиссия 50 руб. + 1%
Как оплачивать на карту СберБанк?
Существует два варианта. Первый: если у Вас подключен мобильный банк, то можете оплатить с телефона SMS командой на номер 900: "Перевод 5469180017899405 500" (вводить без кавычек), в ответ придет подтверждающее SMS с одноразовым паролем, которое нужно ввести в ответном сообщении на номер 900 и после пароля через пробел указать Ваши ФИО, как вы заполняли в заявке, пример "645668 Иванов Иван Иванович". Второй: через
Сбербанк Онлайн, выполнить перевод на карту 5469 1800 1789 9405, получатель платежа в обоих случаях Константин Владимирович К.
Можно с Вами договориться оплатить после проверки кода?
Можно. Для этого предоставьте нам ссылку на Вашу реальную страничку в любой соцсети в письме. Звоните +7(924)600-60-22, договоримся :) Не забывайте про рабочее время с 06:00 до 19:00 МСК.
Я из Казахстана (Украины, Грузии) как мне оплатить?
Для Вас проще всего произвести оплату на QIWI кошелек 9641218017 в своей валюте по текущему курсу ЦБ РФ. После оплаты обязательно отправьте квитанцию на почту info@searchradiocode.ru
Почему код может не подойти ?
Код может не подойти только в одном случае, если магнитола прошивалась, и родной код был изменён. Это не такая уж простая операция, мало кто умеет это делать, да и мало в каких ситуациях это требуется. Зачастую легче восстановить родной код магнитолы по серийному номеру. Поэтому таких магнитол очень мало, примерно 3-5% от общего числа магнитол.
Я оплатил, прошло 15 минут, но код так и не пришел, что делать?
Не паникуйте, проверьте почту, указанную при формировании заявки, иногда операторы сотовой связи не пропускают отправку СМС с сервиса оповещения (например, если телефон зарегистрированщ в другой стране - Казахстан, Узбекистан, Украина, Грузия и т.д.). Наша система восстановления кодов работает в автоматическом режиме, и вмешательство спициалиста в ее работу при условии правильности отправленных данных не требуется. Если все таки возникла ошибка и код не приходит более часа, звоните по тел. +7(924)600-60-22 с 06:00 до 19:00 МСК времени и мы Вам ответим на все ваши вопросы и соориентируем о дальнейших действиях. Если удобнее, можете написать в Viber или WhatsApp на номер +79641218017 или на почту info@searchradiocode.ru в любое время 24/7. Если заказ производится в наше рабочее время и мы не укладываемся в 15 минут, то мы Вам обязательно позвоним или напишем и согласуем увеличение времени или вернем деньги если Вы не согласны ждать!
